قبل أن تسأل

الأسئلة الشائعة

جمعنا أكثر الأسئلة التي تتكرر حول مِربَط وأجبنا عنها بوضوح. إن لم تجد إجابتك هنا، فنحن سعداء بالتواصل معك مباشرة.

هل يعمل النظام بدون إنترنت؟

مِربَط نظام يعمل عبر الإنترنت ليتيح لك الوصول إلى بيانات خيولك من أي جهاز وفي أي مكان، مع مزامنة فورية بين كل المستخدمين. ولأن البيانات محفوظة في السحابة، فلن تفقدها حتى لو تعطّل جهازك. يمكن مناقشة احتياجك الخاص للعمل دون اتصال عند طلب العرض.

هل يدعم النظام أكثر من إسطبل أو مربط؟

نعم. يمكنك إدارة أكثر من موقع أو إسطبل ضمن النظام نفسه، مع الفصل الواضح بين خيول كل موقع. كما يمكنك تصفية التقارير والمهام حسب الموقع، فتبقى الأمور منظّمة مهما تعدّدت أماكن خيولك.

هل بيانات خيولي ووثائقي آمنة؟

أمان بياناتك أولوية. تُحفظ كل المعلومات والوثائق — من الجوازات إلى شهادات الملكية — بشكل آمن، مع صلاحيات وصول تحدّد من يرى ماذا. لمعرفة التفاصيل الكاملة، يمكنك زيارة صفحة الأمان والخصوصية.

كم عدد الخيول التي يمكنني إدارتها؟

النظام مرن ويناسب من يملك عددًا قليلًا من الخيول وكذلك المرابط المتوسطة. لكل حصان ملفه المستقل الكامل، دون قيد يعيق نموّ إسطبلك. يمكن تحديد ما يناسب حجمك بدقة عند طلب العرض.

هل أحتاج إلى خبرة تقنية لاستخدامه؟

لا. صُمّم مِربَط ليكون بسيطًا وواضحًا، بواجهة عربية سهلة لا تتطلب أي خبرة تقنية. إن كنت تستخدم تطبيقات الجوال اليومية، فستجد التعامل مع النظام مألوفًا وسهلًا منذ أول استخدام.

هل يمكن لعدة أشخاص استخدام النظام معًا؟

نعم. يمكن للمالك، المشرف، المدرب، الطبيب، والسائس استخدام النظام، كلٌّ حسب دوره وصلاحياته. هكذا يصبح مِربَط مرجعًا مشتركًا للفريق كله، فيعمل الجميع على بيانات موحّدة ومحدّثة.

هل النظام مخصص للإسطبلات التجارية؟

مِربَط موجّه لمن يدير خيوله الخاصة أو يديرها بالنيابة عن ملّاكها. تركيزه الكامل على التشغيل الداخلي: ملفات الخيول، وصحتها، وغذاؤها، وتدريبها، ومهام الفريق، ومصروفاتها — أما حجوزات حصص الركوب وإدارة اشتراكات المتدرّبين فهي خارج نطاقه. لمزيد من التوضيح، راجع صفحة لمن النظام.

كيف أبدأ باستخدام مِربَط؟

ابدأ بطلب عرض من خلال صفحة التواصل. سنتواصل معك لفهم احتياجك، نعرض لك النظام، ونساعدك في إعداده وإضافة بيانات خيولك خطوة بخطوة حتى تنطلق بثقة.

ما الفرق بين نظام إدارة الخيول ونظام إدارة الإسطبلات؟

الفرق في زاوية النظر لا في البيانات. برنامج إدارة الخيول يبدأ من الحصان وملفه وسجله الصحي ونسبه، ونظام إدارة الإسطبلات يبدأ من تشغيل المنشأة: المهام والعاملون والمصروفات. ومِربَط يغطّي الزاويتين لأن تشغيل الإسطبل لا ينفصل عن ملفات خيوله. التفصيل في الدليل الشامل.

ما الذي لا يفعله النظام؟

خمسة حدود صريحة: لا يشخّص ولا يصف علاجًا — بل يحفظ ما قرّره الطبيب ويذكّر بموعده · لا يدير عملاء ولا يصدر فواتير ولا يحجز حصصًا · ليس نظام محاسبة عامًا يتعامل مع الذمم والأرصدة · ليس نظام إدارة مزارع زراعية يتابع المحاصيل والآلات · ولا يعوّض عن إجراء تشغيلي غير موجود، فإن لم تكن المسؤوليات محدّدة فالنظام يجعل الغموض مرئيًا ولا يزيله.

كم تكلفة النظام؟ ولماذا لا توجد قائمة أسعار؟

لأن رقمًا معلنًا واحدًا سيكون مضلّلًا لأغلب من يقرؤه: مرتفعًا على صاحب إسطبل صغير وغير كافٍ لمربط كبير. والتكلفة تُبنى على عدد الخيول وعدد المستخدمين والوحدات المطلوبة وعدد المواقع ومستوى الإعداد والدعم. وما يحدّدها موضّح كاملًا في صفحة التكلفة.

هل يمكنني تجربة النظام قبل الاشتراك؟

نعم، ونعرض عليك النظام على مثال قريب من واقع إسطبلك قبل أي قرار. والنصيحة العملية: جرّبه على خيولك الحقيقية لا على بيانات وهمية، وبيد من سيستخدمه يوميًا لا بيدك وحدك — فالنظام يُهجَر من الطرف الأضعف استخدامًا لا من المالك. التفصيل في خطة تجربة أسبوعين.

كم يستغرق إدخال بيانات خيولي؟ وهل أُدخل تاريخها القديم؟

البيانات الأساسية لكل حصان — الاسم والسلالة والعمر ورقم الشريحة — تستغرق دقائق. ولا تحتاج إلى إدخال التاريخ القديم كاملًا: أدخل ما يغيّر قرارًا (آخر تطعيم معروف، والحساسيات الدوائية، وأي إصابة ما زال أثرها قائمًا، والوثائق المهمة) واترك الباقي. فبعد ثلاثة أشهر من التسجيل المنتظم يصبح لديك سجل حقيقي لم يكلّفك جلسة عمل واحدة.

هل يناسب النظام إسطبلًا لا يعمل فيه أحد غيري؟

نعم، لكن فائدته تكون مختلفة: ليست التنسيق مع غيرك بل تفريغ ذاكرتك وحماية تشغيل إسطبلك من غيابك. فمن يجتمع فيه المالك والمشرف والسايس يصبح نقطة الانهيار الوحيدة — والاختبار الصادق: ماذا يحدث لخيولك لو غبت أسبوعًا بلا اتصال؟ انظر هل أحتاج نظامًا لعدد قليل من الخيول؟

ماذا يحدث لبياناتي إن قررت التوقف؟

بياناتك ملكك، وطريقة الحصول عليها تُوضَّح ضمن العرض قبل أي التزام. وهذا سؤال ينبغي أن تطرحه على أي مزوّد نظام قبل أن تبدأ لا بعد أن تقرّر التوقف — ومن يجيب عنه بوضوح يفكّر في علاقة طويلة لا في توقيع اليوم.

هل يناسب النظام مزرعة أو استراحة فيها خيول؟

نعم، وهي حالة شائعة لها خصوصيتها: مالك لا يحضر يوميًا، وعامل يقوم بمهام متنوّعة، ومصروفات خيل مخلوطة بمصروفات المزرعة. ومِربَط يدير الجانب الخيلي منها لا المحاصيل والآلات. التفصيل في إدارة مزارع الخيل والاستراحات.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا وسنجيب عن كل أسئلتك حول النظام وكيف يمكن أن يخدم خيولك. اطلب عرضًا الآن ←